Suporte para WordPress
Todo o suporte que você precisa para ter o seu ou os seus sites em WordPress em perfeitas condições!
| Fácil e rápido | Super desconto | Suporte 24hs | Garantia | Hospedagem |
| Surgiu um erro no WordPress? Obtenha uma resposta da nossa equipe em poucos minutos! | Oferecemos até 20% de desconto se optar por pagar em ciclos de pagamento maiores! | Conte com o suporte que precisa para o seu WordPress, todos os dias, 24 horas! | Se não conseguirmos verificar o erro no seu WP, devolvemos o seu dinheiro! | O seu WordPress poderá estar hospedado em qualquer empresa. Nós damos suporte! |
Planos mensais e/ou por demanda
Escolha um dos planos mensais (WP 1, 5 ou 10) abaixo ou solicite um serviço ou mais (WP Avulso) para seu site ou sites!
| WordPress 1 | WordPress 5 | WordPress 10 | WordPress Avulso |
| 1 ticket por mês | 5 tickets por mês | 10 tickets por mês | 1 ticket ou vários tickets |
| R$ 50,00/mês | R$ 200,00/mês | R$ 400,00/mês | R$ 60,00/ticket |
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| Sites adicionais: R$ 40,00/mês | Sites adicionais: R$ 160,00/mês | Sites adicionais: R$ 320,00/mês | Sites adicionais: R$ 48,00/ticket |
O que podemos fazer pelo seu WordPress?
Cada ticket aberto e/ou solicitado “poderá” corresponder a um destes serviços!
| Instalação Podemos instalar o WordPress, plugins e temas. Desde que o servidor suporte. | Atualização Podemos atualizar todos os plugins e instalações do WordPress de forma segura! | Erros Vamos analisar os erros e, caso seja detectado no WordPress, iremos corrigir. |
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Segurança Podemos analisar a reforçar a segurança do seu WordPress, incluindo plugins. |
Invasão O seu site foi invadido? Vamos analisar a invasão e fazer uma limpeza. |
Login O seu login do WordPress foi hackeado e alterado? Podemos recuperar o acesso. |
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Migração Podemos migrar o seu WordPress diretamente da plataforma, ou entre servidores. |
Backup Caso possua o backup do seu WordPress, podemos fazer o restauro com segurança. |
Performance Vamos analisar e “sugerir alterações” para uma melhor performance do seu WordPress. |
Abrir ticket ou tickets para resolução
Após contratar um plano mensal (WP 1, 5 ou 10) ou solicitar um ou mais serviços (WP Avulso), envie-nos mais “detalhes”!
Perguntas Mais Frequentes (FAQ):
Posso ter o WordPress hospedado em qualquer servidor?
Sim, desde que o servidor suporte o WordPress e que permita o acesso ao banco de dados e arquivos para que seja possível fazer a manutenção.
Quais garantias tenho que o problema será resolvido?
Se o problema for realmente do WordPress, vamos trabalhar com todos os esforços para que seja corrigido. Caso contrário devolvemos o seu dinheiro.
Em quanto tempo terei o meu problema corrigido?
Depende de cada situação e se for algo complicado, poderá demorar várias horas. Mas garantimos que terá uma resposta da nossa equipe em poucos minutos logo que “abrir o ticket, sim, o bilhete”.
É feito algum backup antes de iniciar a manutenção do WordPress?
Sim, fazemos uma cópia da sua instalação para garantir que nada será perdido.
Quais dados preciso fornecer para que seja possível a manutenção?
Depende de cada situação. Mas normalmente precisa nos enviar os dados de login do WordPress, FTP e banco de dados.